利用規約

第1章 総則

第1条 定義

本規約において、以下の各号に掲げる用語の定義は、当該各号に定めるとおりとします。

1. 「本サービス」とは、株式会社ミライラボラトリー（以下「当社」といいます。）が提供するウェブアプリケーション「エクストレカ」及びこれに付随して当社が提供するサービスを指します。
2. 「ユーザー登録」とは、本サービスを利用する前提として、本サービス上で実施していただく当社所定の手続を指します。
3. 「ユーザー情報」とは、ユーザー登録にあたり、当社が提供を求める氏名、住所、連絡先その他一切の情報を指します。
4. 「ユーザー」とは、ユーザー登録を完了し、本サービスの利用権限を取得した個人を指します。
5. 「アカウント情報」とは、当社が個々のユーザーを識別するための情報であり、ユーザーが登録したメールアドレス及びパスワードを指します。
6. 「トレカ」とは、トレーディングカードの略称であり、様々な種類の絵柄等が印刷されている観賞用又はゲーム用のカードであり、収集・交換されることを想定して販売・配布されているものを指します。
7. 「デジタルトレカ」とは、ユーザーが本サービス内でオリパを購入することで獲得できるデジタルコンテンツ（トレカの画像データを含みます。）を指します。
8. 「同一トレカ」とは、デジタルトレカと同一種類の現実のトレカを指します。
9. 「オリパ」とは、本サービス内でデジタルトレカがランダムに選択される仕組み及び本サービス内で当社が販売する商品を指します。ユーザーは、本サービス内でオリパを購入することにより、ランダムに選択された種類のデジタルトレカを獲得できます。
10. 「ポイント」とは、当社が本サービス内で発行し、ユーザーのアカウントに付与するポイントであって、本サービス内において、オリパの購入その他当社が指定する商品又はサービスの利用に使用することができるものを指します。
11. 「当社所定ポイント数」とは、本サービス上、各デジタルトレカについて当社が独自に定めたポイント数を指します。当社所定ポイント数は、当該デジタルトレカに対応する同一トレカの市場価格、販売価格、買取価格又は換金価値を示すものではなく、これらを保証するものでもありません。
12. 「年齢区分」とは、ユーザーが本サービスにおけるポイントの購入可否・上限の判定に用いる区分であり、(a)16歳未満(b)16歳以上19歳以下(c)20歳以上をいいます。
13. 「年齢確認手続」とは、ユーザーが自己の年齢区分を選択・申告し、当社が必要に応じて身分証等の資料の提示を求めて確認する一連の手続をいいます。
14. 「月間購入上限」とは、年齢区分に応じて当社が定める当該暦月(日本時間)におけるポイント購入金額の上限をいいます。
15. 「暦月」とは、日本時間(JST)における毎月1日0時00分から当該月末日23時59分までの期間をいいます。
16. 「退会」とは、ユーザーが本サービスの利用権限を喪失することを指します。
17. 「VIPパス」とは、ユーザーが当社所定の料金を支払うことにより、本サービス上で当社が別途定める特典その他のサービスを受けることができる有料サービスをいいます。

第2条 ユーザー登録

1. ユーザーとなることを希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、当社が本サービス内で定める方法に従って、当社に対し、ユーザー情報を提供することにより、ユーザー登録をすることができます。また、登録希望者は、ユーザー登録にあたり、真実、正確かつ最新のユーザー情報を提供しなければならず、いかなる理由があろうとも、虚偽の事実を記載することはできませんし、他人名義又は架空名義でユーザー登録することはできません。
2. 未成年者がユーザー登録をする場合、事前に親権者などの法定代理人の同意を得なければなりません。当社は、必要と判断した場合、未成年者又はその法定代理人に対し、当該同意の有無その他必要な事項を確認することができます。
3. 登録希望者及びユーザーは、年齢確認手続において真実かつ正確な情報を申告するものとします。当社は、利用状況その他の事情を踏まえ当社が必要と判断した場合、年齢確認のため公的身分証等の提示を求めることができ、登録希望者及びユーザーはこれに協力するものとします。ユーザーは、登録した生年月日その他年齢確認に関する情報に変更又は誤りがあることが判明した場合、速やかに当社所定の方法により届け出るものとします。
4. ユーザーが20歳以上の年齢区分を選択し、年齢確認手続を完了した場合、当社は以後の利用時に年齢確認手続を省略することがあります。ただし、当社が不正若しくは虚偽の申告の疑いがあると判断した場合、又は法令・公的機関の要請がある場合には、再度の確認を求めることができるものとします。
5. 当社は、登録希望者が次の各号のいずれか一にでも該当すると判断した場合、ユーザー登録を拒否することがあります。また、当社は、法令上開示義務を負う場合を除き、ユーザー登録を拒否するにあたり、その理由を開示する義務を負いません。
   1. 当社の事業と競合する事業を行っている場合
   2. 過去に当社のサービスを不正に利用していた場合
   3. 本サービスの強制退会に該当し得る事情がある場合
   4. 本規約に違反する恐れがある場合
   5. ユーザー情報に虚偽又は不適切な内容が含まれている場合
   6. 未成年者であって、法定代理人の同意を得ていない場合
   7. 前各号のほか、当社がユーザー登録を承諾することが適切ではないと合理的に判断した場合
6. 当社に拒否をされることなくユーザー登録が完了した場合、登録希望者は、ユーザーとしての地位を取得します。

第3条 ユーザー情報の変更

1. ユーザーは、ユーザー情報の全部又は一部に変更が生じた場合、当社が本サービス内で定める方法に従って、速やかにユーザー情報の変更手続を行わなければならないものとします。
2. ユーザーが前項の変更手続きを怠ったことでユーザーに生じた損失について、当社は、当社の故意又は過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第4条 本規約の改定

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができるものとします。
   1. 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
   2. 本規約の変更が、本サービスの利用に関する契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は、本規約を変更する場合、その効力発生日を定め、あらかじめ、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及びその効力発生日を、本サービス上への表示その他適切な方法により周知します。
3. 前項の変更は、同項に定める効力発生日から効力を生じるものとします。

第2章 デジタルトレカの獲得・利用方法等

第5条 デジタルトレカの獲得

ユーザーは、本サービス内において、当社所定の数量のポイントを利用してオリパを購入することでデジタルトレカを獲得し、それを本サービス内で保有することができます。

第6条 デジタルトレカの利用方法

1. ユーザーは、保有するデジタルトレカを以下のいずれかの方法で利用できます。
   1. ポイントに交換する方法。
   2. 同一トレカに交換する方法。
2. ユーザーが前項各号のいずれかの方法を選択し、当該交換が行われた場合、対象となるデジタルトレカは本サービス内から消滅します。

第7条 ポイントに交換する方法

1. 本サービス内において、ユーザーは、デジタルトレカをポイントに交換する申請をすることにより、当該デジタルトレカについて設定された当社所定ポイント数のポイントを取得することができます。
2. 当社所定ポイント数は、本サービス上、各デジタルトレカについて当社が独自に定めた設定値です。当該ポイント数は、当該デジタルトレカに対応する同一トレカの市場価格、販売価格、買取価格又は換金価値を示すものではなく、これらを保証するものでもありません。

第8条 同一トレカに交換する方法

1. 本サービス内において、ユーザーは、デジタルトレカの配送申請をすることにより、当該デジタルトレカを同一トレカに交換することができます。
2. 前項の配送申請をする場合、ユーザーは、発送先の住所その他当社所定の情報を指定するものとし、受取人として当該ユーザー本人の氏名を指定しなければなりません。ユーザーが同一トレカの発送先として指定できる住所は、当社が別途認める場合を除き、日本国内に限られるものとします。
3. 1回の配送申請に係るデジタルトレカの当社所定ポイント数の合計が500ポイント以上の場合、配送申請にポイントは必要ありません。当該合計が500ポイント未満の場合、ユーザーは、1回の配送申請につき100ポイントを消費するものとします。
4. ユーザーから配送申請を受けた場合、当社は、宅配便又はメール便等の宅配サービスを利用して、ユーザーが指定した発送先を宛先として、同一トレカを発送して引き渡します。当社は、速やかに同一トレカの発送を行うことに努めますが、配送申請の集中等のやむを得ない事情がある場合、発送までに２週間程度の期間を要する場合があります。
5. ユーザーの責めに帰すべき事情により、当社が発送した同一トレカが発送先に到達せず当社に返送された場合、当社は、ユーザーに対し、本サービス内又はメールで通知し、再配送その他必要な対応を個別に行うものとします。
6. ユーザーが同一トレカの配送申請をした場合、ユーザーは、その撤回をすることはできません。

第9条 同一トレカの品質

1. ユーザーの配送申請を受けて当社が引渡しをする同一トレカは、当社独自の基準による品質検査に合格した中古品ですが、中古品であるため、その性質上、通常生じ得る程度の些細なキズ、損傷、汚れなどが存在することがあります。
2. ユーザーは、同一トレカが中古品であり、前項に定める程度のキズ、損傷、汚れなどが存在する場合があることをあらかじめ了承するものとし、これらを理由として、交換、返金、損害賠償その他の請求をすることはできないものとします。ただし、当該同一トレカの状態が、通常の中古品として合理的に許容される程度を超える場合その他法令上当社が責任を負う場合は、この限りではありません。

第10条 所有権の移転等

1. ユーザーの配送申請を受けて当社が引渡しをする同一トレカの所有権は、ユーザーが指定した発送先に同一トレカが到達した時点（ポスト投函を含みます。）をもって、当社からユーザーに対して移転します。
2. 前項の時点をもって、当社のユーザーに対する同一トレカの引渡義務の履行は完了するものとし、当社は、その後に生じた同一トレカの毀損、汚損、滅失、盗難等について、当社の故意又は過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第11条 同一トレカの交換期間

1. ユーザーは、デジタルトレカの獲得後10日以内に限り、当該デジタルトレカを同一トレカに交換することができます。
2. ユーザーが前項の期間内に当該デジタルトレカについて配送申請をしなかった場合、当該デジタルトレカは、当該期間の経過後、第7条に定める当社所定ポイント数のポイントに自動的に交換されます。

第3章 ポイントの購入・消滅等

第12条 ポイントの購入

1. ユーザーは、当社所定の方法により、通常の購入価格を1ポイント当たり1円として、当社からポイントを購入することができます。ただし、当社は、キャンペーンその他の販売条件により、これと異なる価格でポイントを販売することがあります。
2. 前項に定める購入価格は、ポイントの購入時における販売価格を定めるためのものであり、ポイント自体について現金1円と同一の換金価値、市場価値その他これらに類する価値があることを示し、又は保証するものではありません。
3. ポイントの購入単位、販売価格その他の購入条件は、当社が別途定め、本サービス上に表示するものとします。
4. 購入したポイントは、法令上認められる場合又は当社が別途認める場合を除き、現金その他の金銭への換金又は払戻しを受けることはできません。
5. ポイントは、本サービス内において、オリパの購入その他当社が指定する商品又はサービスを利用するために使用することができます。ポイントは、現金その他の金銭への換金価値を示し、又は保証するものではありません。

第12条の2 年齢区分に応じた月間購入上限

1. 当社は、ユーザーの年齢区分に応じ、次のとおり月間購入上限を定めます。
   1. 16歳未満：暦月あたり5,000円(税込)まで
   2. 16歳以上19歳以下：暦月あたり20,000円(税込)まで
   3. 20歳以上：上限なし（ただし、第7項に定める場合を除きます。）
2. 月間購入上限の算定は、当社が受領するポイント購入代金(割引・クーポン等適用後の実際支払額、消費税込)を基礎として、当社システム上の計算結果を基準として、当社所定の方法により行います。複数の決済手段又は決済サービス等を利用する場合であっても、当該ユーザーのアカウントに紐づく購入は合算して集計します。
3. 20歳未満のユーザーについて、月間購入上限に達した後は、当該暦月内の追加購入はできません。当社は、購入可能なポイントの非活性化、当該購入ボタンの非表示、注意文言の表示その他当社所定の方法により、購入不能の状態を表示することができます。
4. ユーザーの年齢に関する申告内容に虚偽、不正確若しくは不備があること、又は月間購入上限を回避する行為その他本条に違反する行為が判明した場合、当社は、当該ユーザーに対し、年齢区分の是正、本人確認、ポイント購入の制限若しくは停止その他必要かつ相当な措置を講ずることができます。
5. 月間購入上限の到達又は当社のシステム上の判定により購入が拒否された場合、当社は当該取引に係る代金の請求・受領を行いません。決済事業者の処理その他の事情により代金が受領された場合には、当社所定の方法により返金その他必要な処理を行います。
6. 当社は、年齢確認手続において取得する年齢区分、確認日、確認方法、確認資料の有無等の情報を、月間購入上限の判定・適用、不正防止及び法令遵守の目的で利用し、当社プライバシーポリシーに従って取り扱います。当社は、当該目的の達成に必要な範囲で、決済事業者その他の委託先に対して当該情報を提供することがあります。
7. 当社は、ユーザーの利用状況その他の事情を踏まえ、本サービスの適正な運営、不正利用の防止その他必要かつ合理的な理由がある場合には、年齢区分にかかわらず、購入上限の設定、本人確認、一時的な購入停止その他必要かつ合理的な措置を講ずることができるものとします。

第12条の3 VIPパス

1. ユーザーは、当社が別途本サービス上に表示する料金、利用期間その他の条件に従い、VIPパスを申し込むことができます。
2. VIPパスの料金、利用期間、提供される特典、決済時期、更新条件その他の利用条件は、申込みの際に本サービス上に表示するものとします。
3. VIPパスのうち、申込時に最低利用期間が設定されているプランについては、ユーザーは、当該最低利用期間中に解約することはできず、当該期間に対応する利用料金を支払うものとします。なお、現在提供する月額プランの最低利用期間は3か月間とします。
4. VIPパスについて自動更新が設定されている場合、ユーザーが当社所定の方法により更新停止の手続を行わない限り、当該VIPパスは、申込時に表示された条件に従って自動的に更新されるものとします。
5. ユーザーがVIPパスの解約又は更新停止を行う場合、当社所定の方法及び期限に従って手続を行うものとします。
6. 当社がVIPパスについて割引、初回無料その他のキャンペーンを実施する場合、その適用条件、キャンペーン終了後に適用される料金その他必要な条件は、本サービス上に表示するものとします。
7. 当社が本サービス又はVIPパスの提供を終了する場合における、既に支払われたVIPパスの料金その他の取扱いについては、利用済み期間、残存期間その他の事情を踏まえ、法令に従い必要な対応を行うものとします。

第13条 ポイントの販売条件等

1. 当社は、ポイントの購入単位、販売価格、購入方法、利用方法、付与条件その他ポイントに関する条件（以下「販売条件等」といいます。）を、本サービス上又は当社ウェブサイトにおいて別途定め、表示するものとします。
2. 当社は、法令に反しない範囲で、販売条件等を変更することができます。この場合、当社は変更後の販売条件等を本サービス上又は当社ウェブサイトに掲載する方法その他当社が適当と認める方法により周知するものとし、変更後の販売条件等は、当該変更後に購入されるポイントについて適用されるものとします。
3. ユーザーは、ポイントの購入に当たり、その時点で表示されている販売条件等に従うものとします。

第14条 ポイントの消滅等

1. ユーザーが購入又は交換によって取得したポイントは、当該ポイントがユーザーのアカウントに付与された日に発行されたものとし、その発行日から180日間（以下「有効期間」といいます。）を経過することで、自動的に消滅します。
2. ユーザーは、ポイントの有効期間を自ら確認し管理するものとします。ユーザーは、有効期間の経過によってポイントが消滅した場合、当該ポイントの復元その他の請求をすることはできません。
3. ユーザーが本サービス内でポイントを消費した場合、有効期間の満了が早いポイントから順次消費されるものとします。

第14条の2 ポイント及びデジタルトレカの譲渡禁止

1. ユーザーは、自己が保有するポイント又はデジタルトレカを、第三者に譲渡し、貸与し、売買し、その他の方法により移転することはできません。
2. ユーザーは、第三者が保有するポイント又はデジタルトレカを、譲り受け、購入し、その他の方法により取得することはできません。

第4章 禁止行為等

第15条 アカウント情報の管理

1. ユーザーは、自らのアカウント情報を適切に管理し、アカウント情報が第三者に漏洩することを防止する措置を講じるものとします。
2. 第三者がユーザーのアカウント情報を不正利用したことによってユーザーが損害を被った場合、その原因が当社の故意又は過失による場合を除き、当社は、責任を負わないものとします。また、第三者による不正利用の原因がユーザーの故意又は過失によるものである場合、それによって生じた当社の損害について、ユーザーは損害賠償の責任を負うものとします。
3. ユーザーは、自らのアカウント情報が漏洩し、若しくは第三者に利用されていること、又はそれらのおそれがあることを認知した場合、当社に対し、直ちにその旨を通知し、かつ、当社の指示に従うものとします。

第16条 反社会的勢力の排除

1. ユーザーは、当社に対し、現在及び将来において、次の各号に掲げる者には該当しないことを表明し、保証するものとします。
   1. 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）
   2. 反社会的勢力が経営を支配していると認められる者
   3. 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる者
   4. 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力を利用していると認められる者
   5. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる者
   6. 前各号のほか、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有する者
2. ユーザーは、自ら又は第三者を利用して、次の各号に掲げる行為を行わないことを表明し、保証するものとします。
   1. 暴力的な要求行為
   2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
   3. 本サービスの利用に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
   4. 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
   5. その他前各号に準ずる行為

第17条 一般的禁止行為

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為をしてはならないものとします。

1. 他者の生命、身体、財産、プライバシー、著作権、商標権その他の権利及び法律上保護される利益を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
2. 当社が本サービスを提供している目的とは異なる目的で本サービスを利用する行為
3. 虚偽の情報を用いてユーザー登録を行う行為
4. 複数のメールアドレス等を用いることで複数のユーザー登録を行う行為
5. 自らのアカウント情報を第三者に使用させる行為
6. 第三者のアカウント情報を使用する行為
7. 当社のサーバその他の設備に無権限でアクセスする行為
8. 当社による業務の遂行を妨害し、又はそのおそれのある行為
9. 当社の名誉若しくは信用を侵害し、又はそのおそれのある行為
10. 著作権法その他の法令に違反する行為
11. ポイント又はデジタルトレカを、第14条の2に違反して譲渡、貸与、売買、取得その他の移転を行い、又はこれらを試みる行為
12. 同一トレカの配送申請に際し、第8条第2項に違反して、ユーザー本人以外の者を受取人として指定する行為
13. 本サービスの招待機能を利用するにあたり、招待する者若しくは招待を受ける者との間で、招待、ユーザー登録又は招待特典の獲得に関連して、金銭その他の経済的利益を提供し、若しくは受領し、又はこれらを約束する行為
14. 前各号の行為を助長し、又はこれらに協力する行為
15. 前各号のほか、本サービスの運営を不当に妨害する行為その他当社が本サービスの適正な運営上不適切であると合理的に判断する行為

第5章 本サービスの変更・停止等

第18条 機能の追加・停止等

1. 当社は、本サービスの有用性の向上、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本サービスの機能の追加、変更、停止等をすることができます。
2. 前項に基づく本サービスの機能の追加、変更、停止等によってユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は、当社の故意又は過失による場合を除き、当該損害について責任を負わないものとします。

第19条 本サービスの一時停止

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する事由が発生した場合、ユーザーに対する事前の通知なく、本サービスの提供を一時的に停止することができるものとします。
1. サーバ、システム等の保守・点検を行う場合
2. サーバ、システム等に障害・不具合が発生した場合
3. 火災、停電等により本サービスの提供が困難となった場合
4. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供が困難となった場合
5. 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供が困難となった場合
6. 前各号のほか、当社が本サービスの提供を一時的に中断する合理的な必要があると判断した場合
2. 当社が前項に基づき本サービスの提供を一時的に停止したことでユーザーに損害が発生した場合であっても、当社は、当社の故意又は過失による場合を除き、当該損害について責任を負わないものとします。

第20条 本サービスの終了

1. 当社は、本サービス内で１か月前までに告知することにより、本サービスの提供を終了することができます。ただし、法令上若しくは行政上の要請、災害、システム障害その他やむを得ない事由により事前の告知が困難な場合には、この限りではありません。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、ユーザーが保有するポイント及びデジタルトレカについて、当社は、法令に従い、かつ、本サービス上その他当社が適切と認める方法によりあらかじめ告知した上で、必要な対応を行うものとします。
3. 当社が第１項に基づき本サービスの提供を終了したことでユーザーに損害が発生した場合であっても、当社は、当社の故意又は過失による場合を除き、当該損害について責任を負わないものとします。

第6章 退会

第21条 退会

1. ユーザーは、本サービス内で所定の手続を行うことにより、本サービスを任意に退会することができます。
2. 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当した場合、当該行為の内容、程度その他の事情を踏まえ、事前に何らの通知をすることなく、当該ユーザーを強制的に退会させることができるものとします。また、当社は、法令上開示義務を負う場合を除き、当該ユーザーに対し、強制退会となった理由の説明義務を負わないものとします。
1. 本規約、法令又は公序良俗に違反する行為をした場合
2. 表明保証した事実に反する事実が発覚した場合
3. ユーザー情報に虚偽があった場合
4. 暴言、執拗な連絡、過度なクレームその他当社の業務を妨害する行為があった場合
5. 当社の名誉、信用その他の権利又は法的利益を毀損・侵害する行為があった場合
6. 第16条に定める表明保証に違反し、又は同条第2項に定める行為を行った場合
7. 第17条に定める禁止行為を行った場合
8. 前各号のほか、当社が本サービスの利用を継続させることが適切でないと合理的に判断した場合
3. ユーザーが任意に退会する場合、退会手続の完了をもって、保有するポイントその他本サービス内でのみ利用可能な権利を喪失するものとします。ユーザーは、保有するデジタルトレカについて、退会手続を行う前に、第6条に定めるいずれかの方法による交換を行うものとします。
4. ユーザーが第2項に基づき強制的に退会させられた場合、当社は、当該ユーザーが保有するポイント及びデジタルトレカについて、強制退会の理由、取得の経緯その他の事情を踏まえ、法令及び本規約に従い必要な措置を講ずることができるものとします。
5. 当社が第２項に基づきユーザーを強制的に退会させたことによってユーザーに損害が生じた場合、当社は、当社の故意又は過失による場合を除き、当該損害について責任を負わないものとします。

第22条 同一トレカの引渡しに関する特則

1. ユーザーがデジタルトレカを同一トレカに交換した場合であっても、次の各号のいずれかに該当し、当社の責めに帰することのできない事由により、当該同一トレカの引渡しが不可能又は著しく困難となった場合、当社は、ユーザーに対し、当該デジタルトレカについて設定された当社所定ポイント数のポイントを付与することにより、同一トレカの引渡しに代えることができるものとします。
   1. 同一トレカの滅失、毀損、流通の停止その他これらに類する事由が生じた場合
   2. 本サービスに関するシステムのバグ、エラー、第三者による不正アクセスその他当社が合理的に予見し、又は回避することが困難な事由により、ユーザーが本来獲得することが予定されていない種類又は数量のデジタルトレカを獲得した場合
   3. 前各号のほか、当社の責めに帰することのできないやむを得ない事由により、同一トレカの引渡しが不可能又は著しく困難となった場合
2. 当社のシステム上の不具合、設定上の明らかな誤りその他これらに類する事由により、本来予定されていない種類若しくは数量のデジタルトレカがユーザーに付与され、又は本来予定されていない内容の取引が成立したことが客観的に明らかな場合、当社は、当該事由の内容及び影響の範囲その他の事情に応じ、第1項に定める措置に代えて、当該デジタルトレカの取得又は当該取引を取り消し、当該取引に使用されたポイントをユーザーに返還することその他必要な原状回復措置を講ずることができるものとします。
3. 前項の事由により、当該オリパについて表示された総口数、デジタルトレカの種類若しくは数量、抽選条件その他オリパの内容と実際の抽選内容との間に重大な相違が生じ、当該オリパに係る取引全体についてその結果を維持することが合理的でないことが客観的に明らかな場合、当社は、当該オリパに係る取引の全部又は一部を取り消し、対象となるユーザーが当該取引に使用したポイントを返還することその他必要な原状回復措置を講ずることができるものとします。
4. ユーザーが保有するデジタルトレカが不正な行為によって取得されたと合理的に疑われる事情がある場合、当社は、事実関係の確認に必要な期間、当該デジタルトレカに係る同一トレカの発送を留保することができるものとします。
5. 当社は、前項の場合、速やかに必要な調査を行い、その結果、不正な行為による取得であることが確認された場合には、当該デジタルトレカ若しくはこれに関連する取引の取消し、当該取引に使用されたポイントの取扱い、当該不正な行為に関連して取得されたポイントの失効、本規約に基づく利用制限若しくは強制退会その他必要かつ相当な措置を講ずることができるものとします。ただし、ユーザーが当該デジタルトレカを正当に取得したことを確認した場合には、速やかに同一トレカを発送するものとします。

第23条 免責及び責任の制限

1. 当社は、本規約に別段の定めがある場合を除き、当社の責めに帰することのできない事由によりユーザーに生じた損害について、責任を負わないものとします。
2. 当社は、通信回線、コンピュータ、サーバその他の設備の障害、通信事業者、決済事業者、配送事業者その他の第三者が提供するサービスの停止若しくは障害、又は天災地変その他当社が合理的に予見し、若しくは回避することが困難な事由によりユーザーに生じた損害について、当社の故意又は過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
3. 当社が本サービスに関してユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であって、当社に故意又は重大な過失がない場合、当社の損害賠償責任は、ユーザーに現実に生じた通常かつ直接の損害に限られるものとします。
4. 前項の規定は、法令により当社が当該責任を制限することが認められない場合には、適用しないものとします。

第24条 連絡方法

1. 当社からユーザーに対する連絡事項がある場合、当社は、本サービス内で表示する方法、又はユーザー情報として登録されたメールアドレス宛にメールを送信する方法その他当社が適切と認める方法により、これを行うものとします。
2. ユーザーから当社に対する連絡事項がある場合、ユーザーは、本サービス内のお問い合わせフォームを用いて連絡を行うものとします。

第25条 事業譲渡等

当社が、事業譲渡、合併、会社分割その他の事由により、本サービスに係る事業を第三者に承継させた場合、当社は、ユーザーから個別の承諾を得ることなく、当該第三者に対し、本サービスに関する契約上の地位、権利義務及び当社が有するユーザーの情報を承継又は移転することができるものとします。

第26条 基準時刻

本サービスにおける日付及び時刻は、当社のサーバ内で管理されている日本時間（JST）を基準とするものとします。

第27条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項及び当該条項のうち無効又は執行不能と判断されなかった部分は、引き続き有効に存続するものとします。

第28条 誠実協議

本規約に定めのない事項又は本規約の条項の解釈に疑義若しくは相違が生じた場合、当社とユーザーとの間で誠実に協議し、その解決に努めるものとします。

第29条 準拠法・管轄裁判所

1. 本規約は日本法に基づき解釈されるものとします。
2. 当社とユーザーとの間で本サービスに関する紛争が発生した場合には、法令により管轄が認められる裁判所に加え、訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。